Gizlilik ve Güvenlik Politikası

1. Toplanan bilgiler

• Üyelik ve satış süreçlerinde ad, soyad, telefon, e-posta, adres, IBAN, IMEI ve cihaz bilgileri; bayilerde ayrıca firma ve vergi bilgileri toplanır. Sistem güvenliği için IP adresi ve işlem kayıtları tutulur.
• Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.

2. Bilgilerin kullanımı ve paylaşımı

• Bilgileriniz; satış talebinizin yürütülmesi, IMEI kontrolü, kargo, ekspertiz, ödeme ve yasal yükümlülükler için kullanılır.
• Bilgileriniz satılmaz ve kiralanmaz. Yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde kargo firmaları, bankalar, mesajlaşma ve altyapı hizmet sağlayıcıları ile; yasal zorunluluk halinde yetkili makamlarla paylaşılır.

3. Güvenlik önlemleri

• Site ile tarayıcınız arasındaki tüm iletişim SSL/TLS ile şifrelenir.
• Giriş, şifre yerine telefon numaranıza WhatsApp üzerinden gönderilen tek kullanımlık doğrulama kodu ile yapılır.
• Veritabanında satır bazlı erişim kuralları uygulanır; her üye yalnızca kendi verisine erişebilir. Personel erişimleri yetki seviyelerine göre sınırlandırılır ve kayıt altına alınır.
• IBAN eklendiğinde veya değiştirildiğinde size WhatsApp ile bildirim gönderilir ve o hesaba 24 saat boyunca ödeme yapılmaz.

4. Sizin yapmanız gerekenler

• Doğrulama kodlarınızı kimseyle paylaşmayın. Ceptetam çalışanları sizden asla doğrulama kodu istemez.
• Hesabınızda tanımadığınız bir işlem görürseniz hemen bize ulaşın.

5. İletişim

Tammobil Yenileme Merkezi Teknoloji A.Ş. · Fevzi Çakmak Mah. 10576 Sk. No:11/R Karatay/KONYA · 0 (850) 309 69 69 · destek@tammobil.com